Privacyverklaring
KoppelKompas gaat over jullie relatie. Dat is persoonlijk, en daar gaan we zorgvuldig mee om. In deze verklaring lees je in gewone taal welke gegevens we bewaren, waarom, hoe lang, en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij?
KoppelKompas. Vragen over privacy stel je via hallo@koppelkompas.nl.
Welke gegevens bewaren we?
- Voornamen van jou en je partner.
- Levensfase, kindersituatie en hoe lang jullie samen zijn, om de juiste vragen te stellen.
- Leeftijd, alleen als je die zelf invult.
- E-mailadres. Wie de test start, vult een e-mailadres in. Je partner hoeft dat niet, maar mag het later wel doen.
- Je antwoorden op de vragen. Sommige vragen gaan over intimiteit, seksualiteit en levensbeschouwing. Dat zijn volgens de wet bijzondere persoonsgegevens. Die verwerken we alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je aan het begin van de test geeft.
- Betaalgegevens: als je het Zilveren of Gouden rapport koopt, verloopt de betaling via onze betaalpartner Stripe. Wij zien alleen of en wanneer er betaald is, niet je bank- of kaartgegevens.
- Je beoordeling van de uitslag, als je die geeft.
- Je vraag aan ons, als je het contactformulier invult: je voornaam, e-mailadres, onderwerp en bericht, en ons antwoord.
- Technische gegevens, zoals foutmeldingen in de serverlogs, om de site goed te laten werken.
We vragen geen e-mailadres, achternaam of adres, en je hoeft geen account aan te maken.
Waarom gebruiken we die gegevens?
- Om jullie uitslag en rapport te maken. Dit doen we op basis van jullie toestemming.
- Om een betaling te verwerken. Dit is nodig om de overeenkomst uit te voeren, en de wet verplicht ons betaalgegevens 7 jaar te bewaren voor de administratie.
- Om je mails te sturen over jullie test: je persoonlijke link, een seintje als je partner klaar is, één herinnering als de test nog niet af is, en een herinnering voor de herhaaltest als jullie die gepland hebben. Dit hoort bij de dienst die je gebruikt.
- Om je af en toe een tip te sturen, alleen als je daar zelf een vinkje voor hebt gezet.
- Onder elke mail staat een link om geen mails meer te krijgen.
- Om de test te verbeteren, met samengevoegde cijfers waarin niemand herkenbaar is.
We verkopen jullie gegevens nooit, en gebruiken jullie antwoorden niet voor advertenties.
Wie ziet wat?
- Jullie partner ziet in de uitslag waar jullie overeenkomen of verschillen.
- Bij het thema intimiteit ziet niemand je precieze antwoord, alleen of jullie overeenkomen.
- Bij de stille wensen ziet niemand waar jij "liever niet" op antwoordde.
- Niemand ziet welke vragen jij hebt overgeslagen.
- Iedereen met jullie persoonlijke link kan de uitslag openen. Deel je link dus niet met anderen.
Hoe lang bewaren we het?
Tot jullie zelf alles verwijderen, met de knop onderaan jullie uitslag. Is er 24 maanden niets meer met jullie test gebeurd, dan verwijderen we de gegevens automatisch.
Wie helpt ons daarbij?
- Cloudflare: onze website en database draaien bij Cloudflare. De database met jullie antwoorden staat binnen de Europese Unie.
- Stripe: verwerkt de betalingen.
- Cloudflare Workers AI: schrijft bij sommige vragen via het contactformulier een conceptantwoord. Dat gebeurt binnen Cloudflare. Elk antwoord wordt door een mens gelezen en goedgekeurd voordat het naar je toe gaat.
- Brevo: verstuurt onze mails. Brevo is een Europees bedrijf en krijgt alleen je e-mailadres, je voornaam en de inhoud van de mail.
- Google Fonts: levert de lettertypen van de website. Daarbij ziet Google je IP-adres.
Met partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
Cookies
We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je browser onthoudt alleen je eigen link, zodat je later verder kunt. Dat staat alleen op jouw apparaat.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je toestemming altijd intrekken. Verwijderen kan direct met de knop onderaan jullie uitslag. Voor andere verzoeken mail je naar hallo@koppelkompas.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Jullie uitslag is alleen bereikbaar via persoonlijke, onvoorspelbare links. Alleen wie de site beheert, kan bij de opgeslagen gegevens.